مسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات 2021
West Bank and Gaza, 2022
الحصول على البيانات الجزئية
الرقم المرجعي
PSE-PCBS-BICT-2021-V1.0
المنتجون
الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني
مجموعات
تم إنشاؤها في
Jul 24, 2023
آخر تعديل
Jul 24, 2023
مشاهدات الصفحة
77063
تنزيلات
335
الرقم التعريفي
رقم/معرّف السمح
PSE-PCBS-BICT-2021-V1.0
العنوان
مسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات 2021
عنوان مترجم
ICT Business Survey 2021
البلد
| الإسم | رقم البلد |
|---|---|
| فلسطين | PSE |
نوع الدراسة
Enterprise Survey [en/oth]
بيان السلسلة
ضمن سياسة الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني بنشر الرقم الإحصائي الفلسطيني، قام الجهاز بتنفيذ مسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2021 بهدف توفير المعلومات الإحصائية اللازمة لصانعي القرار، كما يعد هذا النشاط مساهمة جادة في إغناء قاعدة بيانات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بمؤشرات هامة تلبي الاحتياجات المحلية وتنسجم مع التوصيات الدولية وتساعد على معرفة مدى التقدم والنمو الاقتصادي لواقع الاقتصاد الفلسطيني من خلال تأثره بثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي أصبحت سمة هذا العصر.
قام الجهاز بتنفيذ ثلاث دورات للمسح في الأعوام 2008،2010،2012 حيث أن مسح قطاع الأعمال لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2008 هو التجربة الأولى من نوعها التي ينفذها الجهاز في مجال الاقتصاد الالكتروني.
قام الجهاز بتنفيذ ثلاث دورات للمسح في الأعوام 2008،2010،2012 حيث أن مسح قطاع الأعمال لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2008 هو التجربة الأولى من نوعها التي ينفذها الجهاز في مجال الاقتصاد الالكتروني.
ملخص
ضمن سياسة الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني بنشر الرقم الإحصائي الفلسطيني، قام الجهاز بتنفيذ مسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2021 بهدف توفير المعلومات الإحصائية اللازمة لصانعي القرار، كما يعد هذا النشاط مساهمة جادة في إغناء قاعدة بيانات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بمؤشرات هامة تلبي الاحتياجات المحلية وتنسجم مع التوصيات الدولية وتساعد على معرفة مدى التقدم والنمو الاقتصادي لواقع الاقتصاد الفلسطيني من خلال تأثره بثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي أصبحت سمة هذا العصر.
يتناول هذا المسح آليات وأدوات النفاذ والاستخدام لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (الهاتف النقال، والحاسوب، والإنترنت، بالإضافة لمجموعة من التكنولوجيات المتقدمة التي تصاعد استخدامها في الآونة الأخيرة)، كما يهدف المسح بشكل رئيسي لتوفير بيانات إحصائية شاملة عن توفر وسائل النفاذ والاستخدام لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المؤسسات الاقتصادية حسب الأنشطة الاقتصادية وحجم العمالة وأماكن وأهداف استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إضافة الى ما يتعلق بالتجارة الالكترونية ضمن مفهومها الدولي.
يتناول هذا المسح آليات وأدوات النفاذ والاستخدام لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (الهاتف النقال، والحاسوب، والإنترنت، بالإضافة لمجموعة من التكنولوجيات المتقدمة التي تصاعد استخدامها في الآونة الأخيرة)، كما يهدف المسح بشكل رئيسي لتوفير بيانات إحصائية شاملة عن توفر وسائل النفاذ والاستخدام لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المؤسسات الاقتصادية حسب الأنشطة الاقتصادية وحجم العمالة وأماكن وأهداف استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إضافة الى ما يتعلق بالتجارة الالكترونية ضمن مفهومها الدولي.
نوع البيانات
بيانات المسح بالعينة
وحدة التحليل
المؤسسة
إصدار
وصف الإصدار
الإصدار V1.0 (ملف للنشر على الإنترنت للاستخدام العام)
تاريخ الإصدار
2022-12-21
المجال
ملاحظات
استخدام الهاتف النقال لأغراض العمل
أغراض استخدام الهاتف النقال
استخدام الحاسوب لأغراض العمل
أسباب عدم استخدام الحاسوب لأغراض العمل
نفاذ المؤسسات الاقتصادية واستخدامها للإنترنت لأغراض العمل
أسباب عدم استخدام الإنترنت لأغراض العمل
أغراض استخدام الإنترنت
المشاكل الفنية التي تعرضت لها خدمة الانترنت في المؤسسات الاقتصادية
التعامل أو التفاعل إلكترونياً مع المؤسسات الحكومية
أسباب عدم التعامل أو التفاعل الكترونياً مع المؤسسات الحكومية
التواجد/ الحضور على الويب
الموقع الالكتروني
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو المهني
أغراض استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو المهني
إدارة صفحات حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو المهني
استخدام وسائل الدفع الالكتروني
شراء خدمات الحوسبة السحابية المستخدمة عبر الإنترنت
استخدام خدمات الحوسبة السحابية المستخدمة عبر الإنترنت
استخدام التكنولوجيات المتقدمة
التجارة الالكترونية
أسباب عدم تنفيذ مبيعات عبر الويب
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المؤسسات الاقتصادية
المتخصصون في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
أغراض استخدام الهاتف النقال
استخدام الحاسوب لأغراض العمل
أسباب عدم استخدام الحاسوب لأغراض العمل
نفاذ المؤسسات الاقتصادية واستخدامها للإنترنت لأغراض العمل
أسباب عدم استخدام الإنترنت لأغراض العمل
أغراض استخدام الإنترنت
المشاكل الفنية التي تعرضت لها خدمة الانترنت في المؤسسات الاقتصادية
التعامل أو التفاعل إلكترونياً مع المؤسسات الحكومية
أسباب عدم التعامل أو التفاعل الكترونياً مع المؤسسات الحكومية
التواجد/ الحضور على الويب
الموقع الالكتروني
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو المهني
أغراض استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو المهني
إدارة صفحات حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو المهني
استخدام وسائل الدفع الالكتروني
شراء خدمات الحوسبة السحابية المستخدمة عبر الإنترنت
استخدام خدمات الحوسبة السحابية المستخدمة عبر الإنترنت
استخدام التكنولوجيات المتقدمة
التجارة الالكترونية
أسباب عدم تنفيذ مبيعات عبر الويب
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المؤسسات الاقتصادية
المتخصصون في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
مواضيع
| موضوع | مفردات | رابط الويب URI |
|---|---|---|
| SCIENCE AND TECHNOLOGY [16] | CESSDA | Link |
كلمات مفتاحية
| كلمة مفتاحية | مفردات | رابط الويب URI |
|---|---|---|
| تكنولوجيا المعلومات والاتصالات | معجم المفاهيم والمصطلحات الاحصائية | Link |
التغطية
التغطية الجغرافية
فلسطين
عالم الدراسة
يتكوّن مجتمع الهدف لمسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من جميع المؤسسات غير الحكومية الهادفة للربح والتي تمارس نشاطاً اقتصادياً ضمن القطاعات الاقتصادية الرئيسية (الصناعة، الإنشاءات، التجارة الداخلية، الخدمات، النقل والتخزين، المعلومات والاتصالات، المالية والتأمين).
يحتوي إطار المعاينة على قائمة من جميع المؤسسات التي تمارس أنشطة اقتصادية ضمن قطاعات (الصناعة، الإنشاءات، التجارة الداخلية، الخدمات، النقل والتخزين، والمعلومات والاتصالات، المالية والتأمين) والتي تم حصرها في التعداد العام للسكان والمساكن والمنشآت 2017.
بلغ حجم العينة لمسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 3,615 مؤسسة، استجاب للمسح 2,872 مؤسسة (2,051 مؤسسة في الضفة الغربية و821 مؤسسة في قطاع غزة).
العينة في مسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2021 هي عينة عشوائية طبقية منتظمة ذات مرحلة واحدة.
طبقات العينة
تم تقسيم المؤسسات إلى طبقات حسب المستويات التالية:
المستوى الأول: مستوى التصنيف الجغرافي، الضفة الغربية، قطاع غزة
المستوى الثاني: مستوى النشاط الاقتصادي حيث صنفت المؤسسات حسب نشاطها الاقتصادي الرئيسي حسب تصنيف (ISIC4) على مستوى حدّين.
المستوى الثالث: مستوى فئة حجم العمالة حيث تم تصنيف المؤسسات حسب عدد العاملين كما يلي:
1. الفئة الأولى (عدد العاملين 4 فما دون).
2. الفئة الثانية (عدد العاملين من 5 إلى 10).
3. الفئة الثالثة (عدد العاملين 11 - 29 فأكثر).
4. الفئة الرابعة (عدد العاملين 30 فأكثر).
يحتوي إطار المعاينة على قائمة من جميع المؤسسات التي تمارس أنشطة اقتصادية ضمن قطاعات (الصناعة، الإنشاءات، التجارة الداخلية، الخدمات، النقل والتخزين، والمعلومات والاتصالات، المالية والتأمين) والتي تم حصرها في التعداد العام للسكان والمساكن والمنشآت 2017.
بلغ حجم العينة لمسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 3,615 مؤسسة، استجاب للمسح 2,872 مؤسسة (2,051 مؤسسة في الضفة الغربية و821 مؤسسة في قطاع غزة).
العينة في مسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2021 هي عينة عشوائية طبقية منتظمة ذات مرحلة واحدة.
طبقات العينة
تم تقسيم المؤسسات إلى طبقات حسب المستويات التالية:
المستوى الأول: مستوى التصنيف الجغرافي، الضفة الغربية، قطاع غزة
المستوى الثاني: مستوى النشاط الاقتصادي حيث صنفت المؤسسات حسب نشاطها الاقتصادي الرئيسي حسب تصنيف (ISIC4) على مستوى حدّين.
المستوى الثالث: مستوى فئة حجم العمالة حيث تم تصنيف المؤسسات حسب عدد العاملين كما يلي:
1. الفئة الأولى (عدد العاملين 4 فما دون).
2. الفئة الثانية (عدد العاملين من 5 إلى 10).
3. الفئة الثالثة (عدد العاملين 11 - 29 فأكثر).
4. الفئة الرابعة (عدد العاملين 30 فأكثر).
المنتجون والداعمون
الباحثون الأساسيون
| الإسم | التبعية |
|---|---|
| الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني | دولة فلسطين |
وكالة التمويل / الراعي
| الإسم | الإختصار | الدور |
|---|---|---|
| Core Funding Group (CFG) | CFG | دعم مالي |
تعريفات/شكر وتقدير أخرى
| الإسم | التبعية | الدور |
|---|---|---|
| Core Funding Group (CFG) | مجموعة التمويل الرئيسية | تمويل المسح |
أخذ العينات
عملية أخذ العينات
تصميم العينة
العينة في مسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2021 هي عينة عشوائية طبقية منتظمة ذات مرحلة واحدة.
طبقات العينة
تم تقسيم المؤسسات إلى طبقات حسب المستويات التالية:
المستوى الأول: مستوى التصنيف الجغرافي، الضفة الغربية، قطاع غزة
المستوى الثاني: مستوى النشاط الاقتصادي حيث صنفت المؤسسات حسب نشاطها الاقتصادي الرئيسي حسب تصنيف (ISIC4) على مستوى حدّين.
المستوى الثالث: مستوى فئة حجم العمالة حيث تم تصنيف المؤسسات حسب عدد العاملين كما يلي:
1. الفئة الأولى (عدد العاملين 4 فما دون).
2. الفئة الثانية (عدد العاملين من 5 إلى 10).
3. الفئة الثالثة (عدد العاملين 11 - 29 فأكثر).
4. الفئة الرابعة (عدد العاملين 30 فأكثر).
توزيع العينة
تم توزيع العينة بما يتناسب مع طبقات التصميم.
العينة في مسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2021 هي عينة عشوائية طبقية منتظمة ذات مرحلة واحدة.
طبقات العينة
تم تقسيم المؤسسات إلى طبقات حسب المستويات التالية:
المستوى الأول: مستوى التصنيف الجغرافي، الضفة الغربية، قطاع غزة
المستوى الثاني: مستوى النشاط الاقتصادي حيث صنفت المؤسسات حسب نشاطها الاقتصادي الرئيسي حسب تصنيف (ISIC4) على مستوى حدّين.
المستوى الثالث: مستوى فئة حجم العمالة حيث تم تصنيف المؤسسات حسب عدد العاملين كما يلي:
1. الفئة الأولى (عدد العاملين 4 فما دون).
2. الفئة الثانية (عدد العاملين من 5 إلى 10).
3. الفئة الثالثة (عدد العاملين 11 - 29 فأكثر).
4. الفئة الرابعة (عدد العاملين 30 فأكثر).
توزيع العينة
تم توزيع العينة بما يتناسب مع طبقات التصميم.
معدل الاستجابة
بلغت نسبة التجاوب في فلسطين 88.8%
توزين/ترجيح
يعرف وزن الوحدة الإحصائية (وحدة المعاينة) في العينة بأنه المقلوب الرياضي لاحتمال اختيار الوحدة، وعينة المسح هي عينة طبقية عشوائية منتظمة ذات مرحلة واحدة حيث تم حساب وزن كل مؤسسة بالاعتماد على احتمال اختيار كل مؤسسة (عينة عشوائية منتظمة)، ويتم تعديل هذه الأوزان بالاعتماد على نتيجة المقابلة لكل مؤسسة، حيث يتم استخدام هذه الأوزان لتمثيل المجتمع والتعويض عن حالات عدم الاستجابة.
جمع البيانات
تواريخ جمع البيانات
| البداية | النهاية |
|---|---|
| 2022-03-22 | 2022-05-31 |
فترات زمنية
| تاريخ البدء | تاريخ الانتهاء |
|---|---|
| 2021-01-01 | 2021-12-31 |
طريقة جمع البيانات
المقابلة الشخصية بمساعدة الحاسوب
إشراف
تم إجراء زيارات ميدانيه متعددة لكل الباحثين أثناء زياراتهم للشركات ضمن العينة من قِبل مدير المشروع، وذلك للاطلاع على سير العمل وتقييم عمل الباحثين الميدانيين
ملاحظات جمع البيانات
تم تنفيذ زيارات ميدانية من قبل إدارة المشروع للمراقبة وفحص سير العمل في الميدان وذلك لكافة محافظات الضفة الغربية، حيث تم مرافقة الباحثين اثناء استيفاء الاستمارة للتحقق من قدرة الباحثين على طرح اسئلة الاستمارة بشكل دقيق ومن قدرتهم على استخدام الاجهزة الكفية في جمع البيانات، وقد عولجت الكثير من الملاحظات خلال الزيارات الميدانية.
تم تقسيم فريق العمل الميداني إلى عدة مستويات إدارية وذلك لتسهيل آليات المتابعة والرقابة على جودة البيانات والمتابعة على سير العمل الميداني:
-الباحث الميداني: يقوم باستيفاء البيانات من مدراء وأصحاب المؤسسات مباشرة ويقوم بتدقيقها وفحصها.
-المشرف الميداني: يقوم بالمتابعة الادارية والفنية على فريق الباحثين والمكون من 4 باحثين لكل مشرف، حيث يقوم بمرافقتهم اثناء استيفاء الاستمارات ويتحقق من قدرتهم على طرح اسئلة الاستمارة واستخدام الاجهزة الكفية، هذا في محافظات الضفة الغربية، اما في محافظات قطاع غزة يتم استلام الاستمارات المستوفاة من الباحثين الميدانيين وتدقيقها والمراجعة الميدانية متى تطلب الموضوع ذلك.
- المنسق الميداني: يقوم بالمتابعة الادارية والفنية على فريق المشرفين بالاضافة الى تنفيذ زيارات ميدانية للتحقق من سير العمل على جمع البيانات.
تم تزويد إدارة المشروع بتقرير يومي حول الإنجاز ونسبة الاستجابة وعدم الاستجابة حتى يتسنى لادارة المشروع الوقوف على سير العمل بصورة مستمرة.
تم تصميم برامج المتابعة وسحب البيانات من خلال الويب, حيث يمكن لإدارة المشروع الدخول والاطلاع على التقارير المختلفة حسب الصلاحيات المعطاة لهم.
تم تقسيم فريق العمل الميداني إلى عدة مستويات إدارية وذلك لتسهيل آليات المتابعة والرقابة على جودة البيانات والمتابعة على سير العمل الميداني:
-الباحث الميداني: يقوم باستيفاء البيانات من مدراء وأصحاب المؤسسات مباشرة ويقوم بتدقيقها وفحصها.
-المشرف الميداني: يقوم بالمتابعة الادارية والفنية على فريق الباحثين والمكون من 4 باحثين لكل مشرف، حيث يقوم بمرافقتهم اثناء استيفاء الاستمارات ويتحقق من قدرتهم على طرح اسئلة الاستمارة واستخدام الاجهزة الكفية، هذا في محافظات الضفة الغربية، اما في محافظات قطاع غزة يتم استلام الاستمارات المستوفاة من الباحثين الميدانيين وتدقيقها والمراجعة الميدانية متى تطلب الموضوع ذلك.
- المنسق الميداني: يقوم بالمتابعة الادارية والفنية على فريق المشرفين بالاضافة الى تنفيذ زيارات ميدانية للتحقق من سير العمل على جمع البيانات.
تم تزويد إدارة المشروع بتقرير يومي حول الإنجاز ونسبة الاستجابة وعدم الاستجابة حتى يتسنى لادارة المشروع الوقوف على سير العمل بصورة مستمرة.
تم تصميم برامج المتابعة وسحب البيانات من خلال الويب, حيث يمكن لإدارة المشروع الدخول والاطلاع على التقارير المختلفة حسب الصلاحيات المعطاة لهم.
جامعي البيانات
| الإسم | الإختصار | التبعية |
|---|---|---|
| الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني | PCBS | دولة فلسطين |
الإستمارات
إستمارات
تعد استمارة المسح الأداة الرئيسية لجمع البيانات، وقد تم تصميمها اعتمادا على دليل إنتاج إحصاءات الاقتصاد الرقمي، 2020، الصادر عن الاونكتاد؛ مع المحافظة على خصوصيات المجتمع الفلسطيني لتمكن من قياس الواقع الفلسطيني بالصورة الأمثل.
تحتوي الاستمارة على أحد عشر قسماً تغطي العديد من القضايا الخاصة باستخدام ونفاذ المؤسسات الاقتصادية التي تمارس مختلف الأنشطة الاقتصادية إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، إضافة إلى عوائق النفاذ، الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وحجم التجارة الالكترونية في فلسطين إضافة إلى مجموعة من المؤشرات الاقتصادية والمؤشرات التي تختص بالأنشطة المالية.
تحتوي الاستمارة على أحد عشر قسماً تغطي العديد من القضايا الخاصة باستخدام ونفاذ المؤسسات الاقتصادية التي تمارس مختلف الأنشطة الاقتصادية إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، إضافة إلى عوائق النفاذ، الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وحجم التجارة الالكترونية في فلسطين إضافة إلى مجموعة من المؤشرات الاقتصادية والمؤشرات التي تختص بالأنشطة المالية.
معالجة المعلومات
تحرير البيانات
تم العمل على معالجة البيانات للمسح بطرق مختلفة منها:
برنامج الإدخال وقواعد التدقيق
1. تم تصميم التطبيق بالاعتماد على الاستمارة التي تم تصميمها بقدر يسمح بالتعامل مع التطبيق بوضوح وتسهيل عملية جمع البيانات ميدانياً، حيث تم الاعتماد على واجهات تطبيق سهلة الاستخدام تساعد الباحثين في الميدان على استيفاء البيانات بسرعة وبالحد الأدنى من الأخطاء، وكذلك استخدام أدوات الإدخال المناسبة بحسب السؤال مثل القوائم المنسدلة.
2. تم فحص التطبيق من قبل جميع أعضاء اللجنة الفنية وتم تعديل جميع الملاحظات عليه بالإضافة إلى التحديثات، والانتقال بين الأسئلة، كما تم التأكد من تطبيق جميع قواعد التدقيق على برنامج المسح، وتم توفير النسخة النهائية من التطبيق في الوقت المحدد.
3. تم إعداد قواعد تدقيق آلية غاية بالدقة لتتلاءم مع استخدام التكنولوجيا في هذا المسح وتحميلها بشكل مباشر على التطبيق حيث أن النظام مزوّد برسائل تنبيه ورسائل خطأ للباحثين لغايات الفحص وتعديل البيانات أو للتأكد منها، من أجل تنظيف البيانات المدخلة إلى قاعدة البيانات والمحافظة على اتساقها وخلوها من الأخطاء قدر الإمكان مما يسهل ويسرع من عملية استخراج النتائج النهائية.
4. من أجل العمل بالتوازي مع القدس (J1) التي تم جمع البيانات فيها ورقياً، تم استخدام نفس التطبيق الذي تم تصميمه على الأجهزة اللوحية لإدخال بياناتها.
مستلزمات معالجة البيانات
1. الأجهزة اللوحية: بشكل عام، كانت الأجهزة اللوحية سهلة الاستخدام ومألوفة، وأثناء التدريب قام كل باحث بالتدريب على الجهاز اللوحي الخاص به.
2. تطبيق جمع البيانات (kobocollect): تم تصميم التطبيق بشكل جيد وله واجهة سهلة الاستخدام. ومع ذلك، كان هناك تواصل بشكل دائم مع المبرمج عند حدوث أي خطأ في البرنامج.
3. اتصال الإنترنت (Wi-Fi): أثناء التدريب والعمل، كان الاتصال بالإنترنت متاحًا للمدربين والمتدربين والباحثين.
4. متابعة الانجاز: تم تصميم موقع ويب سهل الاستخدام ويظهر إجمالي الاستمارات المكتملة من قبل الباحثين.
تنظيف البيانات
1. بالتزامن مع عملية جمع البيانات تم إجراء فحص يومي وأسبوعي للبيانات المدخلة مركزياً وإعادتها للميدان للتعديل أثناء مرحلة جمع البيانات والمتابعة عليها، حيث تم العمل على إجراء فحص دقيق للأسئلة والمتغيرات والتأكد من استيفاء جميع البنود المطلوبة، وفحص الانتقالات والتوقفات والمدى.
2. اقتصرت عملية معالجة البيانات ما بعد مرحلة العمل الميداني على إجراء فحص وتنظيف نهائي لقواعد بيانات المسح، بحيث تم العمل على تدقيق وتنظيف البيانات على النحو الآتي:
- تدقيق الانتقالات والقيم المسموح بها.
- تدقيق التطابق والاتساق بين أسئلة الاستمارة المختلفة، وذلك بناءً على علاقات منطقية.
- إجراء فحوصات بناءً على علاقات معينة بين الأسئلة المختلفة بحيث كان يتم استخراج قائمة بالحالات غير المتطابقة ومراجعتها وتحديد مصدر الخلل فيها وتصحيح الخطأ، بعد التأكد والعودة للميدان في الحالات التي بحاجة لذلك.
3. تم العمل من خلال استخدام برنامج (SPSS) لاستخراج كشوف بالأخطاء والتناقضات وتعديلها، ليتم تجهيز بيانات نظيفة ودقيقة جاهزة للجدولة والنشر.
برنامج الإدخال وقواعد التدقيق
1. تم تصميم التطبيق بالاعتماد على الاستمارة التي تم تصميمها بقدر يسمح بالتعامل مع التطبيق بوضوح وتسهيل عملية جمع البيانات ميدانياً، حيث تم الاعتماد على واجهات تطبيق سهلة الاستخدام تساعد الباحثين في الميدان على استيفاء البيانات بسرعة وبالحد الأدنى من الأخطاء، وكذلك استخدام أدوات الإدخال المناسبة بحسب السؤال مثل القوائم المنسدلة.
2. تم فحص التطبيق من قبل جميع أعضاء اللجنة الفنية وتم تعديل جميع الملاحظات عليه بالإضافة إلى التحديثات، والانتقال بين الأسئلة، كما تم التأكد من تطبيق جميع قواعد التدقيق على برنامج المسح، وتم توفير النسخة النهائية من التطبيق في الوقت المحدد.
3. تم إعداد قواعد تدقيق آلية غاية بالدقة لتتلاءم مع استخدام التكنولوجيا في هذا المسح وتحميلها بشكل مباشر على التطبيق حيث أن النظام مزوّد برسائل تنبيه ورسائل خطأ للباحثين لغايات الفحص وتعديل البيانات أو للتأكد منها، من أجل تنظيف البيانات المدخلة إلى قاعدة البيانات والمحافظة على اتساقها وخلوها من الأخطاء قدر الإمكان مما يسهل ويسرع من عملية استخراج النتائج النهائية.
4. من أجل العمل بالتوازي مع القدس (J1) التي تم جمع البيانات فيها ورقياً، تم استخدام نفس التطبيق الذي تم تصميمه على الأجهزة اللوحية لإدخال بياناتها.
مستلزمات معالجة البيانات
1. الأجهزة اللوحية: بشكل عام، كانت الأجهزة اللوحية سهلة الاستخدام ومألوفة، وأثناء التدريب قام كل باحث بالتدريب على الجهاز اللوحي الخاص به.
2. تطبيق جمع البيانات (kobocollect): تم تصميم التطبيق بشكل جيد وله واجهة سهلة الاستخدام. ومع ذلك، كان هناك تواصل بشكل دائم مع المبرمج عند حدوث أي خطأ في البرنامج.
3. اتصال الإنترنت (Wi-Fi): أثناء التدريب والعمل، كان الاتصال بالإنترنت متاحًا للمدربين والمتدربين والباحثين.
4. متابعة الانجاز: تم تصميم موقع ويب سهل الاستخدام ويظهر إجمالي الاستمارات المكتملة من قبل الباحثين.
تنظيف البيانات
1. بالتزامن مع عملية جمع البيانات تم إجراء فحص يومي وأسبوعي للبيانات المدخلة مركزياً وإعادتها للميدان للتعديل أثناء مرحلة جمع البيانات والمتابعة عليها، حيث تم العمل على إجراء فحص دقيق للأسئلة والمتغيرات والتأكد من استيفاء جميع البنود المطلوبة، وفحص الانتقالات والتوقفات والمدى.
2. اقتصرت عملية معالجة البيانات ما بعد مرحلة العمل الميداني على إجراء فحص وتنظيف نهائي لقواعد بيانات المسح، بحيث تم العمل على تدقيق وتنظيف البيانات على النحو الآتي:
- تدقيق الانتقالات والقيم المسموح بها.
- تدقيق التطابق والاتساق بين أسئلة الاستمارة المختلفة، وذلك بناءً على علاقات منطقية.
- إجراء فحوصات بناءً على علاقات معينة بين الأسئلة المختلفة بحيث كان يتم استخراج قائمة بالحالات غير المتطابقة ومراجعتها وتحديد مصدر الخلل فيها وتصحيح الخطأ، بعد التأكد والعودة للميدان في الحالات التي بحاجة لذلك.
3. تم العمل من خلال استخدام برنامج (SPSS) لاستخراج كشوف بالأخطاء والتناقضات وتعديلها، ليتم تجهيز بيانات نظيفة ودقيقة جاهزة للجدولة والنشر.
تقييم البيانات
تقديرات خطأ أخذ العينات
أخطاء المعاينة
إن بيانات هذا المسح تتأثر بأخطاء المعاينة نتيجة لاستخدام عينة لوحدات مجتمع الدراسة، ولذلك من المؤكد ظهور فروق عن القيم الحقيقية التي نتوقع الحصول عليها من خلال البيانات. وقد تم احتساب التباين لأهم المؤشرات كما هو مبين في جدول حساب التباين، ولا يوجد إشكالية في مستويات النشر للتقديرات المذكورة في التقرير على مستوى المنطقة الجغرافية (الضفة الغربية، قطاع غزة)، وتم النشر على هذا المستوى لأسباب ذات علاقة بتصميم العينة.
ا خطاء غير المعاينة
أما أخطاء غير المعاينة فهي ممكنة الحدوث في كل مراحل تنفيذ المشروع، خلال جمع البيانات أو إدخالها والتي يمكن إجمالها بأخطاء عدم الاستجابة وأخطاء الاستجابة (المبحوث)، وأخطاء المقابلة (الباحث) وأخطاء إدخال البيانات. ولتفادي الأخطاء والحد من تأثيرها فقد بذلت جهود كبيرة من خلال تدريب الباحثين تدريباً مكثفاً، وتدريبهم على كيفية إجراء المقابلات، والأمور التي يجب إتباعها أثناء إجراء المقابلة، والأمور التي يجب تجنبها، وتم إجراء بعض التمارين العملية والنظرية خلال الدورة التدريبية.
إن بيانات هذا المسح تتأثر بأخطاء المعاينة نتيجة لاستخدام عينة لوحدات مجتمع الدراسة، ولذلك من المؤكد ظهور فروق عن القيم الحقيقية التي نتوقع الحصول عليها من خلال البيانات. وقد تم احتساب التباين لأهم المؤشرات كما هو مبين في جدول حساب التباين، ولا يوجد إشكالية في مستويات النشر للتقديرات المذكورة في التقرير على مستوى المنطقة الجغرافية (الضفة الغربية، قطاع غزة)، وتم النشر على هذا المستوى لأسباب ذات علاقة بتصميم العينة.
ا خطاء غير المعاينة
أما أخطاء غير المعاينة فهي ممكنة الحدوث في كل مراحل تنفيذ المشروع، خلال جمع البيانات أو إدخالها والتي يمكن إجمالها بأخطاء عدم الاستجابة وأخطاء الاستجابة (المبحوث)، وأخطاء المقابلة (الباحث) وأخطاء إدخال البيانات. ولتفادي الأخطاء والحد من تأثيرها فقد بذلت جهود كبيرة من خلال تدريب الباحثين تدريباً مكثفاً، وتدريبهم على كيفية إجراء المقابلات، والأمور التي يجب إتباعها أثناء إجراء المقابلة، والأمور التي يجب تجنبها، وتم إجراء بعض التمارين العملية والنظرية خلال الدورة التدريبية.
سياسة الوصول
جهات الاتصال
| الإسم | التبعية | البريد الإلكتروني | رابط الويب URL |
|---|---|---|---|
| قسم خدمات الجمهور | الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني | Dus@pcbs.gov.ps | www.pcbs.gov.ps |
| الديوان | الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني | Diwan@pcbs.gov.ps | www.pcbs.gov.ps |
خصوصية/سرية
قانون الإحصاءات العامة رقم (5) لسنة 2000 - المادة 17 من القانون
1. تعتبر جميع المعلومات والبيانات الفردية التي تقدم إلى الجهاز لأغراض الإحصاء سرية لا يجوز اطلاع أي فرد او هيئة عامة او خاصة عليها او استخدامها لغير أغراض إعداد الجداول الإحصائية.
2. يعمل الجهاز على إصدار نشرات إحصائية رسمية في جداول إجمالية لا تتناول أي بيانات فردية او شخصية حفاظا على سرية البيانات الإحصائية
شروط الوصول
1. الالتزام باستخدام "البيانات" للأغراض المتفق عليها فقط، وعدم إتاحة استخدامها لأي جهات أخرى بأي شكل من الأشكال. وعدم نسخ "البيانات" أو أي صورة
عنها لغير أغراض تلبية متطلبات البرامج الإحصائية التي يستخدمها في تحليل هذه "البيانات" .
2. يقتصر استخدام "البيانات" وأي صورة عنها على أجهزة الحاسوب المستخدمة بشكل اعتيادي من قبل المستخدم.
3. الالتزام بعدم تغيير قيمة أي مشاهدة في "البيانات" الأصلية، ولا تعتبر أي إجراءات علمية تتم على "البيانات" لأغراض اشتقاق متغيرات جديدة تغييراً في قيم "البيانات" .
ولا يتحمل الجهاز أي مسئوليات مهنية أو فنية أو إدارية أو مالية عن أي خسائر تترتب على التغيير في قيم المتغيرات.
عنها لغير أغراض تلبية متطلبات البرامج الإحصائية التي يستخدمها في تحليل هذه "البيانات" .
2. يقتصر استخدام "البيانات" وأي صورة عنها على أجهزة الحاسوب المستخدمة بشكل اعتيادي من قبل المستخدم.
3. الالتزام بعدم تغيير قيمة أي مشاهدة في "البيانات" الأصلية، ولا تعتبر أي إجراءات علمية تتم على "البيانات" لأغراض اشتقاق متغيرات جديدة تغييراً في قيم "البيانات" .
ولا يتحمل الجهاز أي مسئوليات مهنية أو فنية أو إدارية أو مالية عن أي خسائر تترتب على التغيير في قيم المتغيرات.
متطلبات الاقتباس
الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني، مسح قطاع الاعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2021. الإصدار 1.1 (12- 2022). رام الله - فلسطين.
نفوذ الوصول
| الإسم | التبعية | البريد الإلكتروني | رابط الويب URL |
|---|---|---|---|
| الجهاز المركزي للاحصاء الفلسطيني | دولة فلسطين | diwan@pcbs.gov.ps | www.pcbs.gov.ps |
إخلاء المسؤولية وحقوق التأليف والنشر
إخلاء المسؤولية
يقوم الجهاز بتوفير البيانات كما هي عند جمعها ولأغراض إحصائية بحتة، وعليه لا يتحمل الجهاز آية مسؤولية قانونية أو مهنية عن أي ادعاء أو تحليل أو تفسير أو إساءة لاستخدام هذه البيانات.
حقوق النشر
جميع الحقوق محفوظة. الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني، 2022. مسح قطاع الأعمال حول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، 2021؛ تقرير النتائج الرئيسية. رام الله - فلسطين.
إنتاج البيانات الوصفية
رقم وثيقة DDI
DDI-PSE-PCBS-BICT-2021-V1.0
المنتجون
| الإسم | اختصار | التبعية | الدور |
|---|---|---|---|
| الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني | PCBS | دولة فلسطين | جمع ومعالجة ونشر البيانات |
تاريخ إنتاج البيانات الوصفية
2022-12-21
إصدار وثيقة DDI
الاصدار V1.0