التوزيع النسبي للأفراد (18 سنة فأكثر) في فلسطين حسب وجهة نظرهم حول وجود مشاكل في تقديم خدمات عامة مختارة، أيلول 2013

إضغط هنا لتحميل الملف على شكل Excel
الخدمات لا يوجد مشكلة يوجد مشكلة* الفساد لا أعرف المجموع
خدمات الصحة العامة  28.8 63.0 7.8 0.4 100
خدمات التعليم العام  50.1 43.2 5.7 1.0 100
خدمة الأحوال المدنية  66.4 29.2 3.6 0.8 100
خدمات الشرطة 60.2 22.5 13.0 4.3 100
خدمات الجمارك 47.9 34.9 6.0 11.2 100
خدمات الضرائب 45.1 42.4 4.5 8.0 100
خدمات القضاء والمحاكم 45.5 44.2 5.7 4.6 100
خدمات الإعانة والشؤون الاجتماعية  47.5 33.0 15.1 4.4 100
خدمات الأملاك/ العقارات 53.5 35.9 2.7 7.9 100
خدمات السير  52.2 38.9 5.1 3.8 100
خدمات ترخيص المهن والشركات 51.4 35.4 2.7 10.5 100
خدمات الشؤون المدنية  38.8 52.9 4.7 3.6 100
خدمات التوظيف العام  19.7 42.6 36.1 1.6 100
خدمات المعابر والحدود 42.7 46.8 4.8 5.7 100
خدمات المياه 44.9 54.1 0.9 0.1 100
خدمات الكهرباء 41.3 57.0 1.6 0.1 100
خدمات الصرف الصحي 56.6 41.7 0.4 1.3 100
خدمات جمع النفايات 62.3 37.1 0.4 0.2 100
خدمات الإسكان (الرخص) 53.9 40.6 2.2 3.3 100
خدمات إنارة/ تعبيد الشوارع 56.6 41.4 1.4 0.6 100

* تشمل تكلفة عالية، جودة رديئة، الوقت الطويل، عملية ادارة معقدة، اخرى